
Una policia al servei de la ciutadania
- 14/01/2025
- 0 comments
- redacció
- Categoria: Actualitat
- 0
> PUBLIREPORTATGE DE L’AJUNTAMENT DE CALDES DE MONTBUI
En l’aposta per a un model d’agents de proximitat, la Policia Local renova la seva plantilla amb noves incorporacions que modernitzen el cos, contribuint així a una seguretat preventiva més accessible i efectiva
IMATGE | Efectius de la Policia Local de Caldes de Montbui durant el servei de patrulla habitual a les sortides dels equipaments escolars, en centres comercials, parcs i places, i carrers dins del terme municipal. > Q. PASCUAL
De sempre, en Toni ha sentit una especial vocació de servei envers la comunitat i un interès per la seguretat de les persones. Aquell primer impuls –jove i espontani– va motivar-lo a opositar per a convertir-se en agent de proximitat de la Policia Local: “És una professió que em permet afrontar reptes diaris, ajudar a aquelles persones que més ho necessiten i, alhora, aprendre i créixer professionalment en un entorn que exigeix responsabilitat, compromís i empatia”.
Al seu costat, en Marc també reconeix sentir-se atret pel servei públic des que era petit; una tasca que confessa que és complicada a vegades, però que li reporta una important satisfacció personal arran del contacte directe i l’estreta relació amb la ciutadania: “tot i que hi ha situacions en les quals algunes persones poden estar en desacord amb alguna de les nostres tasques, la nostra principal finalitat és vetllar per la seguretat de les persones i a mi m’omple molt pensar que contribueixo a fer-ho possible, dia a dia”.
En Toni i en Marc són només dos dels 28 agents que, actualment, componen el cos de la Policia Local de Caldes de Montbui; un organisme de recent renovació a partir de noves incorporacions “que rejoveneixen una plantilla estable, experimentada i madura, i que permeten continuar prioritzant les tasques d’una policia de proximitat”, apunta el sotsinspector en cap de la Policia Local, Josep Manel López.
Segons explica l’alcalde, màxim responsable de la Seguretat Ciutadana en el terme municipal, la iniciativa de renovació respon als “objectius importants des de l’àmbit de la seguretat pública de continuar dotant d’efectius, modernitzar i feminitzar el cos de la Policia Local”. Isidre Pineda continua explicant que “és probable que ja en les darreres setmanes ens hàgim trobat alguns d’aquests nous agents –molts d’ells i elles amb un perfil més jove–, patrullant a les sortides de les escoles, a les principals àrees comercials o en els barris del municipi. Tots són agents que estan al servei dels calderins i les calderines que, a partir del projecte d’una policia de proximitat, ofereixen una cara amable com a agents de l’autoritat i també propera. I aquest crec que és un valor afegit molt reconegut i important a Caldes de Montbui, des de l’àmbit de la seguretat ciutadana”.
UN SERVEI PÚBLIC DE QUALITAT, AL COSTAT DE LES PERSONES
Caldes de Montbui aposta per un model policial que prioritza el contacte permanent amb la ciutadania; una metodologia de treball diari i constant que, amb la presència i la proximitat física dels agents en la via pública, s’incideix en la construcció i consolidació d’una relació de comunicació i confiança amb els calderins i calderines. “Així és com es genera un vincle entre la Policia Local i la ciutadania, la qual permet el traspàs permanent d’informació, incidències, demandes, necessitats o neguits dels veïns i veïnes”, explica Josep Manel López, qui ha assumit recentment la direcció del cos de seguretat local després de més de 30 anys de servei a Caldes de Montbui. Aquest volum de coneixement compartit, continua, “genera que la Policia Local pugui ser una policia preventiva amb capacitat per a anticipar-se a actuacions que puguin ser negatives o causar perjudicis a les persones”.
N’és un exemple el grau de delinqüència real que registra el municipi i l’objectiu que persegueix la Policia Local per a garantir la prevenció i preservació de la seguretat ciutadana: “A Caldes de Montbui, la seguretat ve marcada –a grans trets– per la irrupció puntual de grups de delinqüents externs que actuen arreu de Catalunya, amb especialitats concretes com robatoris en pisos del nucli urbà o en cases aïllades en urbanitzacions. El fet de no comptar amb massa delinqüència local fa que la Policia Local es pugui focalitzar a prevenir l’arribada d’aquests grups en el nostre municipi i a posar dificultats en la seva actuació des del primer moment, detectant-los, escorcollant persones i vehicles i coordinant-se amb altres cossos policials”, remarca el cap de la Policia Local. I és en aquest sentit que esdevé de caràcter essencial treballar des de la proximitat per a conèixer en profunditat com es vertebra el municipi, pam a pam i a temps real.
La Irene, agent de la Policia Local de Caldes de Montbui, ho exemplifica dient que “la proximitat és entesa com una carrera de fons, en la qual cal fer una extracció objectiva de la zona que cal treballar”. Aquesta mirada activa i objectiva, continua la Irene, “està adreçada a la recollida d’informació permanent; és a dir, al fet de ser al costat de la ciutadania per poder escoltar les seves inquietuds, saber captar les seves necessitats, observar l’espai físic de patrullatge i també fer el traspàs d’informació als departaments corresponents dels punts d’interès policial; una feina que és important que es faci de manera transversal per poder-la traslladar a totes les institucions i organismes municipals i, així, encarar cada situació valorant tots els àmbits que l’envolten”.
En Toni, d’altra banda, descriu aquest concepte de proximitat a partir d’una relació entre els agents i la comunitat que es treballa mitjançant el patrullatge regular, el contacte directe amb els veïns i veïnes i els establiments comercials, la mediació en els conflictes locals, els programes educatius i de prevenció, i l’accessibilitat constant a la ciutadania local: “Aquesta proximitat ajuda a millorar la seguretat i la convivència d’una manera més eficaç”.
Al final, “es tracta de ser al costat de la gent”, resumeix l’Albert, també agent de la Policia Local de Caldes de Montbui. Segons assenyala, aquest model policial i preventiu basat en la proximitat amb la ciutadania –que és entesa més enllà del sentit presencial, també com a vivencial i emocional– contribueix a teixir relacions de confiança i de compromís mutu que faciliten la tasca policial i, alhora, fomenten la sensació de seguretat entre la població: “Ser al costat de la ciutadania també és escoltar les seves crítiques i opinions sobre les incidències en el municipi i, sobretot, ser presents per tal que ens coneguin i confiïn en nosaltres, com a servidors públics”. Des del cos de la Policia Local, continua l’Albert, “la proximitat es treballa de tal manera que ens acosta a la població i permet que ens tinguin confiança; que els calderins i les calderines se sentin còmodes amb la seva policia i sàpiguen que poden comptar amb nosaltres sempre que ho necessitin”.
Tant és així que gràcies a aquesta manera d’entendre la policia local, la qual ha estat cultivada en el municipi de manera insistent des de fa més de quatre dècades, “la nostra relació amb la ciutadania és excel·lent”, afegeix l’Albert; una relació, d’altra banda, que el seu company dins l’equip policial, en Manel, considera “marcada per l’objectiu de garantir la seguretat, fomentar la convivència i treballar conjuntament per a millorar la qualitat de vida en el nostre municipi”.
DISPOSITIU VICUS: MÉS COORDINACIÓ PER A MAXIMITZAR LA SEGURETAT
A Caldes de Montbui, la missió que defineix la funció principal de la Policia Local es desenvolupa a partir d’un equilibri entre l’aplicació i l’execució d’un seguit de normes amb el sentit més ampli del servei públic: “sempre situant les persones en el centre de cada actuació”, fa constar en Manel, agent policial del cos de seguretat local de la vila. Garantir la seguretat, facilitar la convivència i fomentar el benestar de la comunitat a través d’una actuació propera, preventiva i resolutiva són els objectius principals del cos de la Policia Local.
També en el marc de cada actuació, la coordinació amb la resta de cossos de seguretat del territori –així com d’entre els mateixos agents de la Policia Local– esdevé imprescindible per a garantir un servei eficient, efectiu i segur envers la ciutadania. “Aquesta coordinació permet optimitzar els recursos, evitar duplicitats i respondre de manera més ràpida i adequada a les necessitats del territori”, continua en Manel.
“VICUS és una experiència d’èxit que coordina la Policia Local amb Mossos d’Esquadra amb l’objectiu de generar un blindatge de seguretat”
Isidre Pineda
Alcalde de Caldes de Montbui
I és, precisament, a partir d’aquesta accentuació en la coordinació amb altres cossos de seguretat que Caldes de Montbui va impulsar el dispositiu VICUS, en resposta a una activitat delictiva que es registrava amb certa regularitat a la zona: “Es tracta d’una experiència d’èxit, que succeeix a pocs indrets, en els quals es coordina la Policia Local amb els Mossos d’Esquadra, amb l’objectiu específic de generar un blindatge de seguretat en unes àrees i horaris concrets, en què teníem xifrat un volum de robatoris més alt”, explica l’alcalde, Isidre Pineda.
VICUS consisteix en un dispositiu de coordinació de vuit cossos de la Policia Local (Caldes de Montbui, Sant Feliu de Codines, Bigues i Riells, Santa Eulàlia de Ronçana, l’Ametlla del Vallès, Lliçà de Munt, Lliçà de Vall i Sentmenat) i els Mossos d’Esquadra de la comissaria del districte de Caldes de Montbui. El dispositiu estableix actuacions de vigilància i prevenció per detectar i dissuadir l’activitat delictiva orientada en robatoris en habitatges de primera residència, situats en urbanitzacions o zones aïllades dins d’aquestes poblacions. “El dispositiu neix precisament d’una activitat delinqüencial que vam detectar que es repetia cada any en els mesos de novembre, desembre, gener i febrer, en urbanitzacions de municipis de la zona. S’aprofitava l’absència dels habitants de les propietats durant la franja del capvespre, mentre es feien les gestions habituals en els centres urbans”, descriu Josep Manel López, cap de la Policia Local, qui afegeix que “aquest dispositiu compta amb un increment de patrulles i d’unitats especials, com l’helicòpter, les patrulles d’investigació i les unitats d’ordre públic”.