El Punt de Mediació gestiona 78 casos durant l’exercici anterior

05/02/2019
0 comments
redacció
Categoria: Actualitat
0

Amb motiu del dia Europeu de la Mediació, l’Ajuntament de Caldes va fer públiques les dades relatives a l’activitat durant el 2018 del Servei de Mediació que ofereix el consistori des del 2015

IMATGE | Comparativa entre les tipologies de casos atesos el 2018. > CALDERÍ

Al llarg de l’any passat, el Punt de Mediació de Caldes ha atès una vuitantena de casos, concretament 78 sol·licituds, de les quals 40 han estat directes i les 38 restants derivades d’altres serveis municipals i/o organismes. La majoria dels conflictes que s’han treballat o que encara s’estan treballant han estat de tipus veïnal (26 casos), seguit del tipus familiar (18), escolars (12), activitats econòmiques (10), associatives (6), i les derivades de l’ús i d’espais públics (6).

En qualsevol cas, els resultats confirmen que la mediació és una bona eina de resolució de conflictes, ja que la major part dels casos tractats s’han resolt aconseguint l’acord entre les parts afectades. Entre les tècniques emprades per part de l’equip de mediació destaquen les sessions individuals o conjuntes amb la finalitat de dialogar sobre el conflicte, l’assessorament/facilitació, els cercles de pau i els espais de diàleg.

El Punt de Mediació de Caldes és un servei gratuït que ofereix l’Ajuntament de la vila i que s’adreça a totes aquelles persones, grups o entitats calderines que es troben implicades en conflictes que interfereixen en l’àmbit personal i comunitari. Per tal d’accedir-hi, cal sol·licitar cita prèvia a l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania de l’Ajuntament de Caldes de Montbui.