La firma del conveni, celebrada el passat divendres i amb un vigència fins al 30 de juny del 2019, té per objectiu garantir els drets de les persones en l’àmbit local, amb màxima eficiència, experiència i estalvi de la despesa pública, combinant la proximitat amb seguretat. La firma significa “que des d’una institució parlamentària i poder local s’estableix un acord per la elaboració d’una anàlisi democràtica específica sobre el compliment dels drets en la localitat”, segons Rafael Ribó, Síndic de Greuges de Catalunya. La millora del servei a la ciutadania es tradueix en una sèrie d’afegits com l’elaboració d’un informe anual que reculli la situació de les queixes tramitades pel Síndic i que facin referència al municipi i la possibilitat d’assistir al plenari municipal on exposar amb detall l’informe esmentat.